Politique de confidentialité

Créées le 11/12/2021
Mises à jour le 11/12/2021

Introduction

Balanz s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir de l’application Balanz, soient conformes au Règlement européen n°2016/679 du 27 avril 2016, le Règlement Général sur la Protection des Données (ou RGPD), et à la loi n°78 du 6 janvier 1978 dite loi Informatique et Libertés.

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont les données que vous renseignez dans l’application Balanz sont collectées.

Aux fins de la présente politique, les termes utilisés « Données à caractère personnel », « Traitement », « Responsable de traitement » et « Sous-traitant » correspondent aux termes définis à l’article 4 du RGPD.

1. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?

La collecte et le traitement des données sont essentiels au fonctionnement de Balanz. Ce sont ces données qui nous permettent de vous fournir un service de qualité pour votre suivi nutritionnel. Nous limitons la collecte des données et leur période de conservation au minimum nécessaire.

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données de nos patients (les utilisateurs de l’application Balanz), des entreprises clientes pour lesquelles nous améliorons la qualité de vie de leurs employés (nos patients) et les professionnels de la nutrition (diététicien.ne, nutritionniste) qui interviennent pour notre compte et qui prennent en charge nos différents patients sur le plan nutritionnel.

1.1 Les données correspondant aux patients
Le terme « patients » désigne les utilisateurs de l’application Balanz.

1.1.1 Les données enregistrées par le professionnel de la nutrition
Suite à l'inscription sur l'application (réalisée par le patient lui-même ou par l'entreprise ayant souscrit à la solution pour lui) des informations sont enregistrées sur le serveur de l'application. Ces informations sont les suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • Email
  • Nom de l’entreprise (si existante)
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Taille
  • Poids et historique de poids
  • Niveau d’activité physique
  • Allergies et intolérances alimentaires
  • Préférences alimentaires
  • Pathologie(s)

Ces données sont essentielles afin de personnaliser au mieux les conseils nutritionnels et de s’adapter au mieux à vos besoins et contraintes.

Par la suite, le professionnel de nutrition enregistrera votre liste d’objectifs à atteindre pour la durée de suivi. Il aura également la possibilité, avec l'accord du patient, d’enregistrer votre taux de masse grasse et vos mensurations (tour de taille, tour de hanche, tour de bras, etc.) en fonction de vos objectifs.

1.1.2 Les données que vous pouvez enregistrer dans l’application Balanz
Lors de l’utilisation de l’application Balanz, vous avez la possibilité d’enregistrer diverses informations utiles pour la réalisation du suivi nutritionnel telles que :

  • Le contenu de vos repas
  • Votre hydratation au cours de la journée
  • Vos activités physiques et sportives
  • Vos notes (sensations, ressentis, pensées)
  • Votre poids
  • Votre taux de masse grasse
  • Vos mensurations (tour de taille, tour de hanche, tour de bras, etc.)

Vous avez également la possibilité d’utiliser l’appareil photo de votre smartphone afin de prendre vos repas en photo pour avoir une trace visuelle de ce que vous mangez ou de vous prendre en photo pour voir votre évolution physique tout au long du suivi et compléter les données de poids. En accédant aux photos, nous récoltons également la date et l’heure de ces dernières afin d’avoir davantage de précision pour le professionnel de la nutrition. Cette utilisation est facultative et ne se fait qu’avec votre consentement préalable.

1.2 Les données correspondant aux professionnels de la nutrition
Le terme « professionnel de la nutrition » désigne les diététicien.ne.s et nutritionnistes qui prennent en charge les patients de nos entreprises clientes.

Les professionnels de la nutrition n’utilisent pas directement l’application Balanz mais un outil interne afin de gérer leurs patients et d’assurer leurs prises en charge.

Nous récoltons, pour chaque professionnel de la nutrition, les données suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Mail
  • Téléphone
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Adresse postale complète
  • Numéro Adeli
  • Numéro SIREN

En interne, un lien se fait entre le patient et le professionnel de la nutrition qui le prend en charge grâce à un identifiant généré automatiquement pour chaque partie.

1.3 Les données correspondant aux entreprises clientes
Dans le cadre de notre activité, nos clients sont des entreprises privées ou publiques. Nous récoltons donc certaines de leurs données comme :

  • Leur nom
  • Leur adresse
  • Le nombre d’employés
  • Le nom du référent, qui est notre contact privilégié au sein de l’entreprise

2. Les finalités du traitement

Les données à caractère personnel récoltées nous permettent d’assurer votre prise en charge sur le plan nutritionnel en vous apportant des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins.

3. A qui vos données sont-elles destinées ?

Dans le cas où vous êtes un patient, vos données à caractère personnel seront uniquement accessibles par le professionnel de la nutrition qui vous prend en charge et par les administrateurs de Balanz. En cas de changement de professionnel durant la prise en charge, vos données ne seront accessibles que pour le nouveau professionnel de la nutrition qui vous sera attribué.

Dans le cas où vous êtes un professionnel de la nutrition, vos données à caractère personnel seront uniquement accessibles par les administrateurs de Balanz.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

En tant que patient, nous conservons vos données à caractère personnel au minimum pendant la durée de la relation contractuelle avec votre entreprise. Une fois le contrat terminé, nous procédons à la suppression de vos données au plus tard un mois après la fin du contrat.

En tant que professionnel de la nutrition, nous conservons vos données à caractère personnel au minimum pendant la durée de la relation contractuelle mise en place. Une fois le contrat terminé, nous procédons à la suppression de vos données au plus tard un mois après la fin du contrat.

5. Quels sont vos droits ?

Dans un premier temps, il est primordial d’obtenir votre consentement avant le recueil de vos données qui a lieu durant le premier entretien avec le professionnel de la nutrition. Ce consentement doit être explicite, d’autant plus que certaines données sont sensibles comme vos données de santé.

Dans le respect du RGPD, vous pouvez accéder aux données vous concernant, vous opposer au traitement de ces données, les faire rectifier ou les faire supprimer à tout moment. Pour toute demande d’exercice de vos droits sur certains des traitements cités, veuillez nous contacter par voie électronique à l’adresse suivant : contact@balanz.fr.